Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení a údaje o prodávajícím

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu U Jabka (dále jen „e-shop“). U Jabka je obchodní značka; prodávajícím je:

Obchodní firma: MK Systems s.r.o.
IČO: 298 44 185
Sídlo: Velké Těšany 81, 767 01 Bařice-Velké Těšany, Česká republika
Zápis v rejstříku: zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 153139
E-mail: info@mk-systems.cz
Telefon: +420 605 005 800
Bankovní účet: 7784277412/2010
Adresa pro reklamace a vrácení zboží: Velké Těšany 81, 767 01 Bařice-Velké Těšany, Česká republika

Kupujícím se rozumí osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu. Ustanovení těchto podmínek určená na ochranu spotřebitele se použijí pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

2. Zboží a ceny

E-shop nabízí nové a použité zboží, především produkty značky Apple. Použité zboží je nabízeno jako konkrétní jedinečný kus; jeho stav (zejména kosmetický stav — jakost, kondice baterie a fotografie konkrétního kusu) je popsán přímo u nabídky.

Ceny zboží uvedené v e-shopu jsou konečné zákaznické ceny. Náklady na dopravu a případný příplatek za zvolený způsob platby jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v těchto podmínkách.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka se vytváří prostřednictvím košíku e-shopu; registrace není vyžadována. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

Odesláním objednávky kupující navrhuje uzavření kupní smlouvy. Automatická rekapitulace doručená po odeslání objednávky je potvrzením o přijetí objednávky, nikoli jejím přijetím (akceptací). Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí dostupnost objednaného zboží a objednávku přijme (zpravidla e-mailem).

Použité zboží je jedinečný kus. Pokud objednaný kus přestane být před uzavřením kupní smlouvy dostupný, prodávající o tom kupujícího informuje a nabídne mu srovnatelnou dostupnou alternativu, případně objednávku zruší; již uhrazené platby v takovém případě vrátí.

4. Platební podmínky

Kupující může kupní cenu uhradit těmito způsoby:

bankovním převodem na účet prodávajícího č. 7784277412/2010 (bez příplatku) — platební údaje prodávající zašle po potvrzení objednávky,
dobírkou při převzetí zásilky (příplatek 39 Kč),
hotově při osobním převzetí nebo předání vlastním rozvozem (bez příplatku).

Při platbě bankovním převodem je kupní cena splatná před předáním zboží; zboží se odesílá nebo předává po připsání platby na účet prodávajícího, nebylo-li dohodnuto jinak.

5. Dodání zboží

Zboží je dodáváno těmito způsoby:

osobní převzetí — Brno a okres Břeclav, zdarma; místo a čas předání se domlouvá po objednávce,
vlastní rozvoz — Brno a Břeclavsko, zdarma, u vybraných skladových kusů; dostupnost rozvozu prodávající potvrdí po objednání,
Zásilkovna — 89 Kč, u objednávek od 1 500 Kč zdarma.

Kupujícímu se doporučuje zásilku při převzetí zkontrolovat a zjevné poškození obalu řešit s dopravcem a s prodávajícím bez zbytečného odkladu.

6. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@mk-systems.cz nebo písemně na adresu pro reklamace a vrácení zboží; doporučujeme uvést číslo objednávky.

Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady spojené s běžným vrácením zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal. Peněžní prostředky se vracejí bankovním převodem na účet kupujícího.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

7. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

U nového zboží může kupující vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. U použitého zboží činí lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění 12 měsíců od převzetí.

Za vadu se nepovažuje opotřebení odpovídající stavu použitého zboží popsanému v nabídce (zejména uvedené jakosti a kondici baterie), běžné opotřebení vzniklé užíváním po převzetí, ani poškození způsobené kupujícím, mechanickým poškozením nebo neodborným zásahem.

Reklamaci kupující uplatní e-mailem na info@mk-systems.cz s číslem objednávky a popisem vady; zboží následně zašle nebo předá na adresu pro reklamace a vrácení zboží. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se s kupujícím na delší lhůtě.

Je-li to podle povahy vady a skladové dostupnosti možné, nabízí prodávající přednostně výměnu za jiný odpovídající kus („kus za kus“). Výměna závisí na aktuální dostupnosti odpovídajícího zboží; není-li možná, řeší se reklamace opravou, přiměřenou slevou nebo odstoupením od smlouvy v rozsahu stanoveném zákonem.

V případě uznané reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním. Peněžní prostředky (vrácení kupní ceny, sleva, náhrada nákladů) se vracejí bankovním převodem na účet kupujícího. Praktický postup je popsán na stránce Reklamace a vrácení.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa coi.gov.cz. Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podat prostřednictvím internetového formuláře dostupného na stránce coi.gov.cz/informace-o-adr/.

9. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny na stránce Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy.

Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat; pro kupujícího je závazné znění účinné v okamžiku odeslání objednávky. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění v e-shopu.